La présente politique de confidentialité explique comment Création Bébé, exploitée par Marine Prat, Entrepreneur individuel (EI), collecte et utilise les données personnelles des utilisateurs du site.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Marine Prat — Entrepreneur individuel (EI)

Nom commercial : Création Bébé

Adresse : Bastia

E-mail : ateliercreabebe@gmail.com

Téléphone : 07 60 27 66 76

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et des commandes, Création Bébé peut notamment collecter :

nom et prénom ;

adresse postale et adresse de livraison ;

adresse e-mail ;

numéro de téléphone ;

informations relatives aux commandes ;

informations nécessaires à la personnalisation des produits ;

informations relatives au paiement, dans les limites des informations transmises par les prestataires de paiement ;

données techniques et de navigation ;

données relatives aux cookies et autres traceurs, selon les outils utilisés sur le site.

Création Bébé ne collecte que les données nécessaires aux finalités poursuivies.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles peuvent notamment être utilisées pour :

enregistrer, traiter et suivre les commandes ;

réaliser les personnalisations demandées par le client ;

assurer la livraison des produits ;

gérer les paiements et la facturation ;

communiquer avec les clients au sujet de leurs commandes ;

assurer le service client et traiter les réclamations ;

gérer les comptes clients ;

respecter les obligations légales, fiscales et comptables ;

assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;

mesurer l’audience du site lorsque les conditions légales applicables sont respectées ;

envoyer des communications commerciales lorsque le consentement est requis et a été obtenu.

4. Bases légales des traitements

Selon la finalité concernée, les traitements de données peuvent notamment reposer sur :

l’exécution du contrat, notamment pour la gestion, la fabrication, le paiement et la livraison d’une commande ;

le respect d’une obligation légale, notamment en matière comptable et fiscale ;

le consentement, lorsque celui-ci est requis, notamment pour certaines communications commerciales ou certains cookies et traceurs ;

l’intérêt légitime, lorsque cette base juridique est appropriée, notamment pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles à Création Bébé et peuvent, lorsque cela est nécessaire, être transmises aux prestataires intervenant dans le fonctionnement du site et l’exécution des commandes, notamment :

prestataires de paiement ;

Chronopost et Mondial Relay pour la livraison, selon le mode choisi ;

hébergeur du site ;

prestataires techniques nécessaires au fonctionnement et à la maintenance du site ;

outils de mesure d’audience ou autres services numériques utilisés sur le site, lorsque les conditions légales applicables sont respectées.

Seules les données nécessaires à l’exécution de la prestation concernée sont communiquées.

Création Bébé ne vend pas les données personnelles de ses clients à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée qui n’excède pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Certaines données relatives aux commandes, factures et transactions peuvent être conservées pendant les durées imposées par les obligations légales, fiscales ou comptables applicables.

Les données utilisées à des fins de prospection sont conservées pendant une durée adaptée à cette finalité et conformément à la réglementation applicable.

Les données relatives aux cookies et autres traceurs sont conservées pendant les durées correspondant à leur finalité et aux règles applicables.

7. Paiement

Les paiements effectués sur le site peuvent notamment être réalisés par carte bancaire ou Apple Pay, selon les moyens proposés au moment de la commande.

Les données bancaires nécessaires au paiement sont traitées par les prestataires de paiement utilisés par le site.

Création Bébé n’a pas vocation à conserver directement les données complètes de carte bancaire du client.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, les personnes concernées peuvent disposer, selon le traitement et sa base légale, notamment :

d’un droit d’accès à leurs données ;

d’un droit de rectification ;

d’un droit à l’effacement dans les conditions prévues par la réglementation ;

d’un droit à la limitation du traitement ;

d’un droit d’opposition lorsque celui-ci est applicable ;

d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;

du droit de retirer leur consentement à tout moment pour les traitements reposant sur le consentement.

Pour exercer ces droits, une demande peut être adressée à :

ateliercreabebe@gmail.com

La personne concernée dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si elle estime que ses données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable.

9. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, notamment pour permettre certaines fonctionnalités techniques et liées à la boutique en ligne.

D’autres traceurs peuvent être utilisés pour la mesure d’audience ou d’autres fonctionnalités.

Lorsque la réglementation exige le consentement préalable de l’utilisateur, les traceurs concernés ne doivent être déposés ou lus qu’après obtention de ce consentement.

Un dispositif de gestion du consentement aux cookies nécessitant une autorisation sera mis en place sur le site afin de permettre aux visiteurs d’exprimer leurs choix.

10. Sécurité des données

Création Bébé met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Les prestataires techniques intervenant dans le traitement des données sont également tenus de mettre en œuvre les mesures de sécurité relevant de leurs responsabilités.

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions du site, des services utilisés ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur le site est la version en vigueur.